キヤノン:PIXUS マニュアル|iX6800 series|トラブルが発生したときは |
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トラブルが発生したときは
印刷中に用紙がなくなる、または紙づまりなどのトラブルが発生すると、自動的にトラブルの対処方法を示すメッセージが表示されます。この場合は、表示された対処方法に従って操作してください。 トラブルが発生すると、エラーランプ(オレンジ色)が点滅し、メッセージがパソコンに表示されます。内容によっては、サポート番号(エラー識別番号)が表示されたり、電源ランプとエラーランプが交互に点滅したりします。エラーランプの状態とメッセージを確認し、エラーの対処をしてください。 エラーランプの点滅回数と対応サポート番号点滅例(2回) (A)点滅 (B)消灯 点滅回数 エラー内容 サポート番号 2回 後トレイに用紙がありません。 1000 印刷設定の用紙サイズと、セットした用紙のサイズが一致していません。 2100、2101 3回 フロントカバーが閉じられています。 1250 排紙口または後トレイで用紙がつまっています。 1300 4回 インクがなくなった可能性があります(インクランプが点滅しています)。 1600 インクタンクが取り付けられていません。 1660 5回 プリントヘッドが故障している可能性があります。 1401、1403、1405 7回 正しい位置にセットされていないインクタンクがあります(インクランプが点滅しています)。 1680 同じ色のインクタンクが複数セットされています(インクランプが点滅しています)。 1681 8回 インク吸収体が満杯に近づいています。 1700、1701 11回 自動プリントヘッド位置調整に失敗しました。 2500 現在の印刷設定では印刷ができません。 4103 12回 クリエイティブパーク プレミアムのコンテンツが印刷できませんでした。 4100 13回 インクの残量を正しく検知できません(インクランプが点滅しています)。 1683 14回 インクタンクが認識できません。 1684 15回 インクタンクが認識できません。 1410、1411、1412、1413、1414 16回 インクがなくなりました(インクランプが点滅しています)。 1688 21回 用紙サイズを検知できませんした。 2103 22回 用紙が片寄って給紙されたことを検知しました。 2102 電源ランプとエラーランプが交互に点滅する回数と対応サポート番号点滅例(2回) (A)点滅 (B)消灯 点滅回数 エラー内容 サポート番号 2回 プリンタートラブルが発生しました。 5100 7回 インク吸収体が満杯になりました。 5B00、5B01 10回 修理の依頼が必要なエラーが発生しました。 B200 上記以外の表示の場合 プリンタートラブルが発生しました。 5101、 5200、 5400、 5700、 5C00、 5C20、 6000、 6001、 6500、 6502、 6800、 6801、 6900、 6901、 6902、 6910、 6911、 6920、 6921、 6930、 6931、 6932、 6933、 6940、 6941、 6942、 6943、 6944、 6945、 6946、 6A80、 6A81、 6A90、 C000 パソコンにサポート番号とメッセージが表示される例: 参考 パソコンに表示されたサポート番号を検索して、対処方法を確認することもできます。 検索はこちら サポート番号が表示されないトラブルの対処方法については「メッセージが表示されている」を参照してください。 |
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